Rückgaberecht

tvfun.ma ist eine Entscheidungshilfe-Seite und kein Verkäufer oder Händler. Wir nehmen keine Bestellungen entgegen, wickeln keine Zahlungen ab und führen keine Rücksendungen durch. Rückgaben, Umtausch und Erstattungen unterliegen ausschließlich den Richtlinien des jeweiligen Händlers oder Lieferanten.

Unsere Rolle bei Rückgabefragen

Wenn Sie eine Frage zur Rückgabemöglichkeit eines Artikels haben, können Sie uns kontaktieren. Wir leiten Ihre Anfrage dann an den zuständigen Händler oder Lieferanten weiter. Die Entscheidung über eine Rücknahme, Erstattung oder einen Umtausch trifft allein der Händler – die Bearbeitungsdauer und Bedingungen können je nach Anbieter variieren.

Wie Sie uns erreichen

Schreiben Sie uns eine E-Mail an contact@tvfun.ma. Geben Sie dabei bitte die Bestell- oder Artikelnummer sowie den Grund Ihrer Anfrage an. Wir geben Ihre Informationen dann an den Händler weiter, sofern eine Weiterleitung möglich ist.

Wichtige Hinweise

• Senden Sie keine Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern oder Bankverbindungen – wir benötigen nur die zur Identifizierung des Kaufs erforderlichen Angaben.
• Rücksendungen, Rückerstattungen und Gewährleistungsansprüche werden vom Händler nach dessen eigenen Richtlinien bearbeitet. Ein positiver Ausgang ist nicht garantiert.
• tvfun.ma kann Ihre Anfrage weiterleiten, hat jedoch keinen Einfluss auf die Bearbeitung durch den Händler.

tvfun.ma ist ein Vermittlungs- und Entscheidungshilfe-Angebot – wir sind nicht der Händler. Bestellungen und Zahlungen werden nicht von uns verarbeitet. Partnerlinks führen zu externen Händlern oder Lieferanten. Bei Fragen helfen wir gerne weiter: contact@tvfun.ma. Wir leiten Ihr Anliegen dann an den zuständigen Händler weiter, falls dies möglich ist.