Contact

tvfun.ma est un site intermédiaire qui vous aide à prendre des décisions d’achat éclairées. Nous ne vendons aucun produit, ne traitons pas de paiements et n’expédions rien. Notre rôle est de relayer votre demande au commerçant ou fournisseur concerné quand cela est possible.

Comment nous joindre

Pour toute question ou demande d’assistance, écrivez‑nous à contact@tvfun.ma. Nous accusons réception de votre message et le traitons dans les meilleurs délais.

Ce que nous pouvons faire pour vous

• Relayer une question sur la disponibilité d’un produit.
• Aider à clarifier la politique de retour ou de garantie d’un marchand.
• Transmettre une demande de suivi de livraison au fournisseur concerné.

Transmission de votre demande

Lorsque vous nous contactez, nous pouvons transmettre votre requête au commerçant ou fournisseur approprié. Les délais de réponse et les résultats dépendent de leurs propres procédures et délais de traitement.

Rappel important : tvfun.ma est un site intermédiaire et d’aide à la décision. Nous ne sommes pas le commerçant de référence. Nous ne traitons pas les commandes, les paiements, les livraisons, les retours, les remboursements ni les garanties. Ces opérations sont gérées exclusivement par le commerçant ou le fournisseur.